동영상이 끊기거나 화면이 깨져서 재생되는 것은 콕펜에 문제가 있어서가 아닙니다.
EBS 깨미 생각동화 콕 시리즈의 콘텐츠 설치 CD를 재설치 해보시길 바랍니다.
또한 해당 PC의 상태(윈도우 손상, 프로그램/드라이버 충돌, 악성 코드/바이러스 등)로 인해 발생하는 증상일 수 있으므로 PC 점검도 받아보시기 바랍니다.
그래도 해결이 안 된다면 메일(edu@sallimbooks.com)로 관련 증상에 대해 상세히 알려주세요.