콕펜은 수리용 부품만을 따로 판매하지 않습니다. 또한 소형 정밀 전자 제품이므로 임의로 분해 및 개조 시 제품의 주요 손상 원인이 됩니다.
참고로 콕펜을 임의로 분해 및 개조하여 손상 또는 파손된 경우에는 품질보증 혜택을 받으실 수 없으며, 수리비는 유상으로 처리됩니다.
증상에 따라 수리가 불가능할 수도 있으니 유의하세요. 제품에 이상이 있는 경우에는 가급적 A/S 서비스를 신청하여 주시기 바랍니다.